ん！？ クレームですか。
公開日：
:
クレーム
Q:
メールでやり取りしている事が多いのですが
御社では連絡もなしに
いきなり生地見本をおくられるのでしょうか。
（3D画像もまだなのに）
A：
説明不足とすれば、お詫びしなければいけません。
が、弊社の場合。決定と同時にお客様に必ず
次のメッセージを流します。
1）生地見本を郵送致します。
御相談のうえ、決定した生地の手配をさせていただきます。
（調達期間：約10日～21日）
そして、後日、制作担当から生地見本をお送りした際の
お怒りです。
2-3点づつご用意した
生地見本の中からお選びください。
というもので
ご相談しながら決めていくものです。
たいへん恐縮ですがモノいう制作会社として
なにがご不興を買ったのか
わたしにはさっぱり分かりません。
関連記事
記事はありませんでした
