遠方のため、製作段階ごとのイメージ確認などをどのようにするか。
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Q&A
お客様からよくいただくご質問です。
ベストなのは、早い段階でお会いしてミーティングすることですが、
そうもいかないケースも多々あります。
その際、弊社では
お客様のとなりの工場で作っているような環境をご提案しています。
いくつかご案内しますので最もいい方法を1つまたは複数お選びください。
1)スマホのお客様はTangoをお選びください。
無料TV電話アプリです。
動画をリアルタイムでやりとりできますので
「いまどのへんまですすみましたか?」
「はい。こんな感じです。」
お客様専任の製作担当と打ち合わせをしながら
すすめていただけます。
録画もできますので
ご担当者が複数の場合でも、あとで再生が
可能です。
PCに取り込むこともできます。
2)skypeもご利用いただけます。
webカメラをご用意いただくとtangoと同じように
リアルタイムTV電話としておつかいいただけます。
3)従来どおり、写メールによるご案内。
ポイントごとあらかじめ取り決めていたタイミングで
画像つきメールでご報告します。(完成まで平均、2-3回)
4)youtubeによるご案内。
これは、手間がかかりますので
完成まじか。または完成後、1回のみ
ご希望に応じてアップロードいたします。
なお、Tango、skypeとも
他のお客様の着ぐるみが写り込まないよう
にする準備時間がいりますので
ご予約(約1週間前)をお願いしております。
万全の体制で、フォローしていきますので
よろしくお願い申し上げます。
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